Dans cet article, nous allons vous dévoiler le site officiel dédié au rappel produit pour protéger les consommateurs. En effet, pas moins de 11 produits qui font l’objet d’un rappel chaque jour pour des raisons sanitaires ou d’emballage. Cette procédure vise à préserver la santé des consommateurs, le gouvernement a mis en place un site qui centralise toutes les informations.

Rappel produit : le site officiel


En effet, le site gouvernemental Rappel Conso sert à centraliser les informations concernant la procédure de rappel produit. Depuis le 1ᵉʳ avril 2021, il mentionne les produits potentiellement dangereux.
Dans ce sens, ce portail offre aux consommateurs un moyen simple, clair et gratuit d’accéder à une liste de produits sujets au rappel. Autant les produits alimentaires que non-alimentaires, à l’exception des médicaments et dispositifs médicaux. Apparemment, le professionnel doit informer Rappel Conso dès qu’un produit est rappelé.

Par ailleurs, cette initiative peut également provenir des consommateurs eux-mêmes. Notamment, ils peuvent signaler aux autorités compétentes s’ils repèrent un produit présentant des risques pour la sécurité et/ou la santé. Il suffit juste de se rendre sur le site Signal Conso. Ou bien en se tournant vers la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes.
Apparemment, Rappel Conso a publié plus de 8 000 fiches depuis sa mise en place. Notamment, dont près de 6 200 concernent des produits alimentaires et 1 800 autres concernent des produits non-alimentaires.

La liste exhaustive des produits sur Rappel Conso


En effet, les mesures de rappel produit se retrouve diffusées à travers des campagnes médiatiques pour informer les clients. Notamment, la presse et la radio mais également par le biais d’associations de consommateurs.

Dans ce sens, nous pouvons également les retrouver sur des affichettes apposées près des caisses ou dans les rayons. Elles contiennent des informations comme le numéro de lot, le GTIN et la date limite de consommation. Nous vous recommandons de vous rendre dans le magasin où l’achat a été effectué en cas de doute.

Par ailleurs, les consommateurs ayant acheté des produits rappelés peuvent bénéficier d’un remboursement en rapportant en magasin. Cette procédure peut concerner tout type de produit, pour diverses raisons. Notamment, à cause d’un défaut d’emballage, de conception ou une contamination lors de la production.
Pour terminer, nous incitons les consommateurs à se tenir au courant des publications de RappelConso.