Un client du Royaume-Uni gardera un souvenir mémorable de sa récente visite à un McDonald’s, en raison de problèmes rencontrés avec son paiement. En effet, lorsqu’il a voulu régler, le jeune homme a constaté que sa carte ne fonctionnait pas. Découvrez la suite de l’histoire dans cet article !
Dans un McDonald’s de Lancashire, au Royaume-Uni, un père de famille âgé de 41 ans a vécu une expérience choquante. Le 25 avril dernier, alors qu’il effectuait un paiement au drive, Darren Edwards a été confronté à un refus de sa carte bancaire.
Malgré plusieurs tentatives pour saisir son code, il n’a pas réussi à finaliser la transaction. Afin de régler sa commande, le père de famille a utilisé de l’argent liquide. Puis, il a décidé de vérifier ses comptes bancaires plus tard dans la journée. Ce qu’il a découvert ensuite était tout simplement incroyable.
En rentrant chez lui, Darren Edwards a constaté avec stupeur que ses deux comptes bancaires Barclays affichaient un découvert de plus de 500 000£ (575 000€). En totalisant ainsi plus d’un million de livres sterling. Une situation financière catastrophique et incompréhensible.
Suite à cette expérience traumatisante, Darren Edwards a contacté immédiatement sa banque pour signaler l’erreur et résoudre ce problème financier désastreux. Il a également exprimé son mécontentement à l’égard de McDonald’s pour cet incident qui a eu un impact considérable sur sa vie.
Cette mésaventure souligne l’importance de vérifier régulièrement ses relevés bancaires et de signaler immédiatement tout dysfonctionnement afin d’éviter des conséquences financières graves.
Darren, qui disposait d’environ 3000£ sur chacun de ses comptes pour couvrir les dépenses quotidiennes et prévoir des vacances en famille, a immédiatement contacté sa banque pour comprendre ce qui se passait.
Cependant, les réponses qu’il a obtenues l’ont profondément choqué. « J’ai appelé ma banque, mais la personne avec qui j’ai parlé ne pouvait pas m’expliquer », a déclaré le père de famille au Daily Mirror. Il a ajouté : « Personne ne pouvait me donner d’explications. Je suis même allé en personne à la banque, mais j’ai reçu la même réponse ».
Malgré son amour pour McDonald’s, Darren a tenté de retracer la trace du million de livres manquant. Cependant, Barclays refuse de divulguer où cet argent a été envoyé. « Je ne peux même plus nourrir ma famille », a-t-il confié à la presse locale.
Le quadragénaire a dû solliciter l’aide de ses proches. « Cela pose des problèmes à mes proches et à mes amis, car ils ont leurs propres factures à payer. Nous sommes dans une situation désespérée. Tous nos projets sont en suspens. C’est un choc de voir tout disparaître. Cela a ruiné nos dernières vacances et affecte tout le reste », a-t-il ajouté, se sentant désemparé et isolé.